利用規約

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社シアン（以下「当社」といいます）が運営する「Kireireport Online Store」（以下「本サイト」または「当ストア」といいます）における商品の販売およびその利用に関して、当社と本サイトを利用する方（以下「利用者」といいます）との間に適用される条件を定めるものです。

第1章 総則

第1条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

  1. 本サービス：当社が本サイトを通じて提供する、医療機関専売の化粧品・健康食品（サプリメント）等の販売サービスをいいます。
  2. 商品：当社が本サイトで販売する化粧品・健康食品その他の物品をいいます。
  3. 会員：本サービスの利用にあたりアカウント登録した利用者をいいます。
  4. 定期便：利用者の申込みに基づき、当社が定期的に商品をお届けする継続販売の仕組みをいいます。

第2条（本規約の変更）

当社は、利用者の事前の承諾なく本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サイト上に表示した時点から効力を生じるものとし、利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第3条（利用者）

  1. 利用者が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
  2. 利用者は、本規約をよくお読みのうえ、本サービスをご利用ください。
  3. 本サービスは日本国内に居住する方を対象とし、海外居住者は利用できないものとします。
  4. 未成年者が利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
  5. 会員登録をする場合、利用者は真実かつ正確な情報を登録するものとします。
  6. 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、商品の販売を停止し、または会員資格を取り消すことができます。
    • 登録情報に虚偽の記載、誤記または記入漏れがある場合
    • 実在しないことが判明した場合
    • 未成年者が法定代理人の同意を得ずに購入した場合
    • 暴力団等の反社会的勢力であると当社が判断した場合、またはこれと密接な関連を有すると当社が判断した場合
    • 商品を違法または不正な目的で購入していると当社が判断した場合

第2章 商品の売買および利用

第4条（売買契約の成立）

  1. 利用者が本サイト上で商品の購入を申し込み、当社がこれを承諾した時点（原則として当社が発送手続の完了を通知した時点）で、利用者と当社との間に売買契約が成立するものとします。
  2. 商品の対価として、利用者は別途定める方法により当社に料金を支払うものとします。

第5条（料金と決済）

  1. 商品の価格は、本サイト上に表示する価格（税込）とします。これに加えて、送料および決済方法に応じた手数料が発生する場合があります。
  2. お支払いは、クレジットカードその他注文手続き画面に表示される決済方法によります。

第6条（商品の引渡し・配送）

当社は、ご注文確認後、原則として7営業日以内に商品を発送します。配送の詳細は、別途定める配送ポリシーによります。

第7条（返品・交換・返金）

商品の返品・交換・返金は、別途定める返品・返金ポリシーによります。商品の性質上（化粧品・健康食品）、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

第8条（定期便）

  1. 利用者は、対象商品について定期便を申し込むことができます。
  2. 定期便のスキップ・休止・解約は、次回お届け予定日の所定の期日までに、アカウントページまたは当社所定の方法により行うことができます。回数の縛りはありません。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

  1. 当社または第三者に対して虚偽の情報を提供する行為
  2. 購入した商品を転売または営利目的で第三者に提供する行為
  3. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  4. コンピューターウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
  5. 第三者を誹謗中傷し、または不利益を与える行為
  6. 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為
  7. その他、当社が不適当と判断する行為

第10条（レビュー・投稿）

  1. 利用者は、本サイト上で商品に関するレビュー・コメント・写真その他の情報（以下「投稿情報」といいます）を投稿できるものとします。
  2. 当社は、利用者の承諾なく、投稿情報の内容を審査し、本サイトに掲載し、もしくは掲載せず、または掲載後に削除することができます。
  3. 利用者は、第三者の著作権・商標権・プライバシー権・肖像権・名誉等を侵害する内容、他人の個人情報を含む内容、本サービスと関係のない内容、法令・公序良俗に反する内容を投稿してはなりません。

第11条（利用停止・損害賠償）

  1. 利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
  2. 当社は、利用者に不正行為があると判断した場合、本サービスの利用を停止することができます。
  3. 当社が利用者に損害を与えた場合、当社に故意または重過失があるときに限り、利用者は当社に対し直接かつ通常の損害の賠償を請求できるものとします。この場合の賠償額は、損害発生時から遡って6か月の間に当該利用者から当社が受領した商品代金の総額を上限とします。

第3章 免責

第12条（商品および情報に関する免責）

  1. 当社が販売する商品は、正規ルートで仕入れた医療機関専売品です。ただし、当社は商品の効果・効能を保証するものではなく、効果の現れ方には個人差があります。
  2. 本サイトに掲載する商品情報の正確性には可能な限り努めますが、その完全性・最新性を保証するものではありません。
  3. 商品は医薬品ではなく、化粧品または健康食品です。体質・体調により肌に合わない場合やアレルギー等が生じる場合があります。気になる症状がある場合は使用を中止し、医師等の専門家にご相談ください。

第13条（サービスの中断・終了）

  1. 当社は、システムの保守点検・更新、天災地変等の不可抗力、その他当社が必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断・終了できるものとします。
  2. 前項により利用者に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第4章 個人情報および紛争解決

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスを通じて取得した利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社シアン
代表取締役　籔本 崇
2026年6月16日 制定